Брокер Ziravoxo отказывает в возврате средств или требует новое пополнение? Как решить проблему и к кому обратиться?

Ziravoxo

О брокере Ziravoxo

Компания Ziravoxo продвигает себя как универсального брокера с международным охватом. На официальном сайте https://ziravoxo.com указано, что платформа работает с 2017 года и ориентируется на широкую аудиторию.

Заявлены ключевые возможности:

  • доступ к рынкам валют, акций и сырья,

  • адаптированный терминал,

  • поддержка мобильных устройств,

  • помощь персонального менеджера.

Связаться с поддержкой можно через форму обратной связи, электронную почту или по телефону. Также предусмотрен раздел с ответами на часто задаваемые вопросы.


Как проверить регистрацию и лицензии Зиравоксо

Заявления о наличии регистрации и лицензии не подтверждаются документально — компания Ziravoxo не разместила достаточной информации для проверки своего юридического статуса. Посетитель не может самостоятельно удостовериться в подлинности данных — ни по номеру, ни по дате, ни через ссылку на официальный реестр. Информация изложена общими фразами, без конкретных деталей и ссылок.


Не представлены:



  • скан-копия свидетельства о регистрации юридического лица;

  • лицензия с указанием выдавшего органа и сроком действия;

  • регистрационные номера и даты выдачи;

  • ссылки на государственные реестры для верификации данных;

  • наименование компании в юридической форме (если отличается от бренда);

  • информация о регулирующем органе и юрисдикции.

Без этих сведений нельзя проверить, действительно ли брокер имеет право оказывать финансовые услуги. Это затрудняет оценку рисков и ставит под сомнение прозрачность работы. При заинтересованности в сотрудничестве стоит запросить документы напрямую и провести независимую проверку через официальные источники.


Как устроен сайт и личный кабинет клиента Ziravoxo

Единый домен брокера https://ziravoxo.com совмещает публичную часть ресурса и форму входа в личный кабинет. На открытой странице представлены основные разделы: информация о компании, торговые условия, описание типов счетов и контактные данные. Однако доступ к функционалу ограничен — для его получения требуется пройти регистрацию.

Процесс создания аккаунта включает заполнение стандартной анкеты с указанием следующих данных:

  • имя и фамилия,

  • адрес электронной почты,

  • номер мобильного телефона,

  • страна проживания,

  • тип счета или валюта баланса.

После отправки формы система может запросить верификацию личности — это может быть скан паспорта, документ с адресом проживания или селфи с удостоверением.

До завершения регистрации и подтверждения данных личный кабинет остается недоступным. Интерфейс платформы не демонстрируется, а функциональные возможности становятся понятны только после входа.


Торговая платформа и параметры счетов на Зиравоксо

В разделе сайта брокера Ziravoxo, посвященном торговым платформам, традиционно много преимуществ и мало конкретики. При ближайшем рассмотрении становится ясно, что выбор невелик. Иллюзию разнообразия создает перечисление мобильных версий одного и того же терминала, адаптированных под различные операционные системы.

Брокер Ziravoxo предлагает ознакомиться с терминалом через демо-аккаунт, который становится доступным только после регистрации. Незарегистрированные пользователи сайта не могут узнать, сколько времени компания позволяет использовать торговую платформу в демонстрационном режиме. Ограничен ли доступ к бесплатной демо-версии с условными 10 тысячами USD по времени или он бессрочен — последний вариант был бы предпочтительнее, поскольку позволяет тестировать торговые идеи и стратегии до их применения на реальном аккаунте с риском настоящими деньгами.

Брокер https://ziravoxo.com обещает возможность работы с широким спектром активов, которые делятся на следующие классы:

  • акции

  • облигации

  • валютные пары

  • энергоносители

  • индексы

  • драгоценные металлы

  • криптовалюты

  • сырье (от нефти до сельхозпродукции)

Компания регулярно обновляет состав торговых счетов. По мере роста суммы увеличивается доступ к дополнительным функциям, расширяется список инструментов и улучшаются торговые параметры. Такая градация — типичная практика среди посредников.


Способы оплаты, пополнения и снятия средств на https://ziravoxo.com

Брокер Ziravoxo дает доступ к основным сегментам финансовых рынков. Его платформа охватывает торговлю валютами, акциями, цифровыми активами, сырьем и другими популярными инструментами. Состав активов может меняться — компания регулярно обновляет линейку предложений и публикует актуальные параметры в соответствующем разделе сайта.

Что касается типов счетов, клиенту предлагают три варианта с поэтапным расширением возможностей:

  • Начальный счет: базовые функции, ограниченный доступ к рынкам, стандартная поддержка.

  • Расширенный счет: больший набор инструментов и сервисов, подключение аналитики.

  • Премиум-счет: расширенная инфраструктура, индивидуальное сопровождение, приоритет в обслуживании.

Подробности по каждому счету представлены кратко. Параметры исполнения, точные значения спредов и особенности условий не раскрываются публично. Это затрудняет объективную оценку различий между тарифами до регистрации.

Торговый терминал работает в браузере и поддерживает мобильные версии. Приложения доступны для устройств на iOS и Android, однако ссылки на установку ведут не в официальные магазины. Это требует дополнительной осторожности при загрузке.

Демо-счет не предусмотрен. Потенциальный клиент не может протестировать интерфейс и функционал платформы до создания аккаунта и пополнения счета. Это может быть ограничением для начинающих трейдеров, заинтересованных в предварительном знакомстве с системой.


Предупреждения для клиентов брокера Ziravoxo

Платформы, не имеющие соответствующего регулирования, часто откладывают или полностью блокируют вывод средств, ссылаясь на свои внутренние правила. Клиенту могут внезапно сообщить о необходимости внести дополнительную сумму для проверки личности, выплаты страховки или выполнения условий бонусной программы. Подобные схемы нацелены исключительно на вытягивание дополнительных денег.

Особо изощренные брокеры могут выдавать фиктивные документы, имитировать обращения от банков и даже создавать ложную юридическую основу для  блокировки счета . Все это еще больше усложняет ситуацию и удерживает клиента в иллюзии, что возникшая проблема вполне решаема. Цель таких действий — заставить человека внести еще больше средств в надежде вернуть свои инвестиции.

Главное правило — никогда не переводите средства повторно, если уже возникли трудности со снятием денег. Вместо этого необходимо:

  • Сохранить всю переписку с представителями дилерского центра и финансовые документы, подтверждающие транзакции.

  • Зафиксировать каждое обращение в поддержку и все попытки изъятия средств.

  • Прекратить любые новые транзакции на платформу.

  • При необходимости, обратитесь за помощью к юристу, специализирующемуся на таких вопросах, чтобы оценить перспективы возврата средств и предпринять соответствующие шаги.

Эти действия помогут защитить ваши интересы в случае возникновения проблем с недобросовестным посредником.

Ziravoxo
Адрес сайта
https://ziravoxo.com
Почта
support@ziravoxo.com
Дата основания
Работает с 2017 года
Телефон поддержки
Не указан

Отзывы о брокере Ziravoxo

Нет отзывов

Поделитесь мыслями о брокере Ziravoxo

Оставьте свой отзыв о компании – ваш опыт будет полезен читателям. Просим вас высказываться только по теме брокера, комментарии не по теме компании будут удалены

Похожие компании

Посмотреть больше